ตอนนี้คุณอยากพัฒนางานด้านไหนก่อน
ตอบ 3 คำถามเพื่อดูว่าควรเน้นทำงานเดิมให้ดีขึ้น ขยับไปงานใกล้เคียง หรือเตรียมย้ายสาย คำตอบนี้ช่วยจัดลำดับการฝึก ไม่ใช่คะแนนความเก่งหรือความเสี่ยง
พนักงานศูนย์บริการข้อมูลข่าวสาร
ตัวอย่างหน้าที่จากมาตรฐาน ISCO-08: ติดต่อรับสายโทรศัพท์และข้อความจากลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการตอบข้อซักถาม ให้บริการ ผ่านทางโทรศัพท์ หรือจําแนกประเภทข้อร้องเรียน