4.4AI/10 คะแนน
อ่านคะแนนเพื่อดูจุดเริ่มต้นของการปรับตัว
ระดับผลกระทบ 2ใช้คะแนนนี้ประกอบกับลักษณะงานจริงของคุณ เพื่อแยกงานที่ทำซ้ำ งานที่ต้องตรวจทาน และงานที่ต้องใช้วิจารณญาณของคน
Source ID: SRC-2026-07-14-ilo-wp140ข้อมูลองค์การแรงงานระหว่างประเทศ (ILO) Working Paper 140
ผู้จัดการด้านการบริการเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ในยุค AI: ข้อมูลผลกระทบและแนวทางปรับตัว
Information and Communications Technology Service Managers · ISCO-08 1330
คะแนนนี้บอกศักยภาพที่ AI เชิงกำเนิดจะช่วยหรือทำงานย่อยบางส่วนได้ ไม่ใช่คำทำนายว่าตำแหน่งงานจะหายไป
สิ่งที่ข้อมูล ILO วัดได้
รหัสอาชีพISCO-08 1330
ระดับผลกระทบจาก AIระดับผลกระทบ 2
แหล่งคะแนนILO Working Paper 140
หน้าที่ในอาชีพนี้
หน้าที่ภาษาไทยจากมาตรฐาน ISCO-08 ของ สสช. ใช้เป็นฐานของ Check และ Planner ทุกอาชีพ ไม่ได้อนุมานจากชื่อนักบัญชีหรือคะแนน ILO
ปรึกษากับผู้ใช้ ผู้บริหาร ผู้จําหน่าย และเจ้าหน้าที่เทคนิค เพื่อประเมินความต้องการ ทางด้านการคํานวณและความต้องการระบบ และกําหนดเทคโนโลยีเพื่อให้ตรงกับความ ต้องการ
ใช้หน้าที่นี้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อระบุขั้นตอนทำซ้ำ จุดตรวจทาน และการตัดสินใจที่ต้องอยู่กับคน
จัดทําและกํากับยุทธศาสตร์ นโยบาย และแผนงานเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT)
ใช้หน้าที่นี้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อระบุขั้นตอนทำซ้ำ จุดตรวจทาน และการตัดสินใจที่ต้องอยู่กับคน
ควบคุมดูแลการเลือกใช้และการติดตั้งทรัพยากรเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร รวมถึงจัดเตรียมการฝึกอบรมให้กับผู้ใช้
ใช้หน้าที่นี้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อระบุขั้นตอนทำซ้ำ จุดตรวจทาน และการตัดสินใจที่ต้องอยู่กับคน
ควบคุมการปฏิบัติงานของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร วิเคราะห์กระบวนการ ทํางาน กําหนดลําดับความสําคัญของงาน จัดทํามาตรฐาน และกําหนดเวลาที่งานต้อง แล้วเสร็จ
ใช้หน้าที่นี้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อระบุขั้นตอนทำซ้ำ จุดตรวจทาน และการตัดสินใจที่ต้องอยู่กับคน
ตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
ใช้หน้าที่นี้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อระบุขั้นตอนทำซ้ำ จุดตรวจทาน และการตัดสินใจที่ต้องอยู่กับคน
มอบหมาย ทบทวน จัดการ และควบคุมการทํางานของนักวิเคราะห์ระบบ โปรแกรมเมอร์ และผู้ปฏิบัติงานด้านคอมพิวเตอร์อื่นๆ
ใช้หน้าที่นี้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อระบุขั้นตอนทำซ้ำ จุดตรวจทาน และการตัดสินใจที่ต้องอยู่กับคน
ประเมินผลการใช้และความจําเป็นด้านเทคโนโลยีขององค์การ และให้คําแนะนําในการ ปรับปรุง เช่น การปรับปรุงฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
ใช้หน้าที่นี้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อระบุขั้นตอนทำซ้ำ จุดตรวจทาน และการตัดสินใจที่ต้องอยู่กับคน
กําหนดและจัดการงบประมาณ และควบคุมค่าใช้จ่าย และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้ ทรัพยากรเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
ใช้หน้าที่นี้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อระบุขั้นตอนทำซ้ำ จุดตรวจทาน และการตัดสินใจที่ต้องอยู่กับคน
ทักษะจากบทบาท O*NET ที่เชื่อม
O*NET เป็นข้อมูลเสริมจากบริบทงานในสหรัฐฯ ผ่าน crosswalk ทางการแบบหลายต่อหลาย จึงควรตรวจว่าตรงกับงานจริงของคุณ
การคิดเชิงวิพากษ์
Critical Thinking · O*NET-SOC 11-3021.00
ค่าความสำคัญ 4.12 จาก 5 คะแนน
การฟังอย่างตั้งใจ
Active Listening · O*NET-SOC 11-3021.00
ค่าความสำคัญ 4.00 จาก 5 คะแนน
ความเข้าใจในการอ่าน
Reading Comprehension · O*NET-SOC 11-3021.00
ค่าความสำคัญ 4.00 จาก 5 คะแนน
การติดตามและประเมินผล
Monitoring · O*NET-SOC 11-3021.00
ค่าความสำคัญ 3.88 จาก 5 คะแนน
การพูด
Speaking · O*NET-SOC 11-3021.00
ค่าความสำคัญ 3.88 จาก 5 คะแนน
การเขียน
Writing · O*NET-SOC 11-3021.00
ค่าความสำคัญ 3.75 จาก 5 คะแนน
บริบทกลุ่มทักษะจาก ESCO
สัดส่วนนี้สรุปว่าระเบียนทักษะ ESCO ของกลุ่มอาชีพกระจายอยู่ในหมวดใด ไม่ใช่คะแนนความสามารถของคุณหรือรายการทักษะบังคับของทุกตำแหน่ง
ทักษะการบริหารจัดการ
management skills
สัดส่วนในตาราง ESCO 34.2%
ทักษะการจัดการข้อมูลสารสนเทศ
information skills
สัดส่วนในตาราง ESCO 24.8%
การสื่อสาร ความร่วมมือ และความคิดสร้างสรรค์
communication, collaboration and creativity
สัดส่วนในตาราง ESCO 20.7%
การทำงานด้วยคอมพิวเตอร์
working with computers
สัดส่วนในตาราง ESCO 12.7%
สร้างแผนจากหน้าที่ที่คุณเลือก
Planner ไม่ใช้เปอร์เซ็นต์ทักษะที่เดาขึ้นเอง แต่ให้คุณเลือกหน้าที่ วัดวิธีทำงานเดิม ทดลองในขอบเขตปลอดภัย และเก็บหลักฐานก่อนตัดสินใจใช้ต่อ
30 วัน
เลือกหน้าที่หนึ่งข้อ ทำแผนผังกระบวนการ และวัดเวลา คุณภาพ กับงานแก้ซ้ำอย่างน้อยสามรอบ
60 วัน
ทดลองขั้นตอนเล็กด้วยข้อมูลจำลองหรือปกปิดตัวตน แล้วบันทึกคำตอบผิด จุดตรวจ และข้อจำกัด
90 วัน
นำวิธีที่ผ่านการตรวจไปใช้ในรอบงานจริงโดยมีเจ้าของงานอนุมัติ หรือหยุดใช้หากผลไม่ดีพอ
หลักสูตรที่เกี่ยวข้อง
จับคู่จากรหัส ISCO-08 ระเบียนกลุ่มทักษะ ESCO และหมวดหมู่หลักสูตรที่ทบทวนแล้ว ไม่ใช้คำในชื่ออาชีพเพียงอย่างเดียว ก่อนสมัครควรตรวจหัวข้อเรียน ภาษา เวลา ค่าใช้จ่าย และเงื่อนไขล่าสุดกับผู้ให้บริการ
รายการเฉพาะด้านล่างมาจากกฎ ISCO/ESCO ที่ตรวจโครงสร้างแล้ว ไม่ใช่การรับรองรายอาชีพโดยผู้เชี่ยวชาญ
ประกาศนียบัตรวิชาชีพด้านการจัดการโครงการจาก Google
Google Project Management Certificate
- เหตุผลที่แนะนำ
- หลักสูตรเชื่อมโยงกับทักษะการบริหารจัดการ โดยกลุ่มนี้คิดเป็น 34.2% ของระเบียนทักษะ ESCO ของอาชีพ ISCO-08 1330
- ชิ้นงานที่ควรลองทำ
- แตกงานหนึ่งกระบวนการเป็นเป้าหมาย งานย่อย ผู้รับผิดชอบ ความเสี่ยง และจุดทบทวนรายสัปดาห์
- เวลาเรียน
- ประมาณ 3–6 เดือน
- ค่าใช้จ่ายและการเข้าถึง
- Google เป็นผู้จัดทำและให้เรียนผ่าน Google Career Skills หรือ Coursera ราคาในสหรัฐฯ และแคนาดา 49 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือนหลังทดลอง 7 วัน ราคาท้องถิ่นอาจต่างกัน
สัมผัสประสบการณ์ SAP Business AI
Experiencing SAP Business AI
- เหตุผลที่แนะนำ
- หลักสูตรเชื่อมโยงกับทักษะการบริหารจัดการ โดยกลุ่มนี้คิดเป็น 34.2% ของระเบียนทักษะ ESCO ของอาชีพ ISCO-08 1330
- ชิ้นงานที่ควรลองทำ
- ทำแผนผังกระบวนการธุรกิจหนึ่งรายการ ระบุจุดที่ AI ช่วยได้ จุดตรวจ และเจ้าของการตัดสินใจ
- เวลาเรียน
- ไม่ระบุระยะเวลาที่ตรวจสอบได้บนหน้าสาธารณะ
- ค่าใช้จ่ายและการเข้าถึง
- เนื้อหา self-paced บน SAP Learning เรียนฟรีและอาจต้องมี SAP Universal ID เพื่อบันทึกความคืบหน้า ส่วน guided sessions หรือ practice systems บางรายการต้องสมัคร Learning Hub
ประกาศนียบัตรวิชาชีพด้านการวิเคราะห์ข้อมูลจาก Google
Google Data Analytics Certificate
- เหตุผลที่แนะนำ
- หลักสูตรเชื่อมโยงกับทักษะการจัดการข้อมูลสารสนเทศ โดยกลุ่มนี้คิดเป็น 24.8% ของระเบียนทักษะ ESCO ของอาชีพ ISCO-08 1330
- ชิ้นงานที่ควรลองทำ
- ตั้งคำถามจากงานจริงหนึ่งข้อ สร้างตารางข้อมูลที่ตรวจได้ แล้วสรุปข้อค้นพบพร้อมข้อจำกัด
- เวลาเรียน
- ประมาณ 240 ชั่วโมง หรือ 3–6 เดือน
- ค่าใช้จ่ายและการเข้าถึง
- Google เป็นผู้จัดทำและให้เรียนผ่าน Google Career Skills หรือ Coursera ราคาในสหรัฐฯ และแคนาดา 49 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือนหลังทดลอง 7 วัน ราคาท้องถิ่นอาจต่างกัน
AWS Cloud Quest: ผู้ปฏิบัติงานด้าน AI เชิงสร้างสรรค์
AWS Cloud Quest: Generative AI Practitioner
- เหตุผลที่แนะนำ
- หลักสูตรเชื่อมโยงกับการทำงานด้วยคอมพิวเตอร์ โดยกลุ่มนี้คิดเป็น 12.7% ของระเบียนทักษะ ESCO ของอาชีพ ISCO-08 1330
- ชิ้นงานที่ควรลองทำ
- สร้างต้นแบบด้วยข้อมูลจำลอง ระบุ prompt เกณฑ์ตรวจคำตอบ และกรณีที่ต้องส่งต่อให้คนตัดสินใจ
- เวลาเรียน
- พื้นฐานคลาวด์ 2 บทและโจทย์ AI เชิงสร้างสรรค์ 8 งาน
- ค่าใช้จ่ายและการเข้าถึง
- AWS ระบุว่าหลักสูตรนี้ฟรีทั้งหมดและต้องมีบัญชี Skill Builder ลิงก์ลงทะเบียนเชิงลึกยังไม่เสถียร จึงให้เริ่มจากหน้าข้อมูลทางการ
ความคล่องตัวของ AI
AI Fluency
- เหตุผลที่แนะนำ
- พื้นฐานที่ใช้ได้หลายอาชีพ ไม่ใช่หลักสูตรเฉพาะของ ผู้จัดการด้านการบริการเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร: ใช้เพื่อฝึกความเข้าใจ AI การเขียนคำสั่ง การตรวจคำตอบ และการใช้งานอย่างรับผิดชอบ
- ชิ้นงานที่ควรลองทำ
- เลือกหน้าที่หนึ่งข้อของ ผู้จัดการด้านการบริการเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ใช้ข้อมูลจำลองเขียนคำสั่ง (prompt) แล้วตรวจคำตอบกับต้นทางอย่างน้อยสามรอบ พร้อมบันทึกข้อผิดพลาด
- เวลาเรียน
- 7 โมดูล
- ค่าใช้จ่ายและการเข้าถึง
- Microsoft Learn เปิดให้อ่านเนื้อหาได้ฟรีโดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ แต่ต้องมีโปรไฟล์ฟรีหากต้องการบันทึกความคืบหน้าหรือผลสำเร็จ
หน้านี้ใช้คะแนนจากองค์การแรงงานระหว่างประเทศ (ILO) Working Paper 140 หน้าที่ภาษาไทยจาก สสช. ข้อมูลเสริม O*NET และบริบทกลุ่มทักษะ ESCO โดยแสดงระดับการจับคู่และ Source ID ข้อมูลที่ยังไม่มีหลักฐานจะไม่ถูกสร้างขึ้นแทน
This service uses the ESCO classification of the European Commission.