ทำเนียบอาชีพ
ข้อมูลองค์การแรงงานระหว่างประเทศ (ILO) Working Paper 140

ผู้จัดการด้านการค้าปลีกและค้าส่ง ในยุค AI: ข้อมูลผลกระทบและแนวทางปรับตัว

Retail and Wholesale Trade Managers · ISCO-08 1420

คะแนนนี้บอกศักยภาพที่ AI เชิงกำเนิดจะช่วยหรือทำงานย่อยบางส่วนได้ ไม่ใช่คำทำนายว่าตำแหน่งงานจะหายไป
4.4AI/10 คะแนน

อ่านคะแนนเพื่อดูจุดเริ่มต้นของการปรับตัว

ระดับผลกระทบ 2

ใช้คะแนนนี้ประกอบกับลักษณะงานจริงของคุณ เพื่อแยกงานที่ทำซ้ำ งานที่ต้องตรวจทาน และงานที่ต้องใช้วิจารณญาณของคน

Source ID: SRC-2026-07-14-ilo-wp140

สิ่งที่ข้อมูล ILO วัดได้

ศักยภาพที่ AI จะช่วยหรือทำงานย่อยAI 4.4/10
ความแปรปรวนของคะแนนงานย่อย0.15 คะแนนจาก 1 คะแนน
รหัสอาชีพISCO-08 1420
ระดับผลกระทบจาก AIระดับผลกระทบ 2
แหล่งคะแนนILO Working Paper 140
AI 4.4/10ศักยภาพงานย่อย
0.15 คะแนนมาตราส่วน 1 คะแนน
ระดับผลกระทบ 2การจัดกลุ่มตาม ILO
7 หน้าที่จากมาตรฐานภาษาไทยของ สสช.
8 งานตัวอย่าง6 ทักษะที่เชื่อม

หน้าที่ในอาชีพนี้

หน้าที่ภาษาไทยจากมาตรฐาน ISCO-08 ของ สสช. ใช้เป็นฐานของ Check และ Planner ทุกอาชีพ ไม่ได้อนุมานจากชื่อนักบัญชีหรือคะแนน ILO

หน้าที่ตาม ISCO-08

กําหนดส่วนประสมผลิตภัณฑ์ ระดับสินค้าคงคลัง และมาตรฐานการบริการ

ใช้หน้าที่นี้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อระบุขั้นตอนทำซ้ำ จุดตรวจทาน และการตัดสินใจที่ต้องอยู่กับคน

หน้าที่ตาม ISCO-08

กําหนดและดําเนินนโยบายการจัดซื้อและการตลาด รวมถึงกําหนดราคาสินค้า

ใช้หน้าที่นี้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อระบุขั้นตอนทำซ้ำ จุดตรวจทาน และการตัดสินใจที่ต้องอยู่กับคน

หน้าที่ตาม ISCO-08

ส่งเสริมการขายและการโฆษณาสินค้าและบริการของสถานประกอบการ

ใช้หน้าที่นี้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อระบุขั้นตอนทำซ้ำ จุดตรวจทาน และการตัดสินใจที่ต้องอยู่กับคน

หน้าที่ตาม ISCO-08

ดูแลรายงานระดับสินค้าคงคลังและธุรกรรมทางการเงิน

ใช้หน้าที่นี้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อระบุขั้นตอนทำซ้ำ จุดตรวจทาน และการตัดสินใจที่ต้องอยู่กับคน

หน้าที่ตาม ISCO-08

ดูแลด้านงบประมาณของสถานประกอบการ

ใช้หน้าที่นี้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อระบุขั้นตอนทำซ้ำ จุดตรวจทาน และการตัดสินใจที่ต้องอยู่กับคน

หน้าที่ตาม ISCO-08

ควบคุม คัดเลือก ฝึกอบรม และกํากับดูแลการทํางานของพนักงาน

ใช้หน้าที่นี้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อระบุขั้นตอนทำซ้ำ จุดตรวจทาน และการตัดสินใจที่ต้องอยู่กับคน

หน้าที่ตาม ISCO-08

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการปฏิบัติงานเป็นไปตามกฎอาชีวอนามัยและความปลอดภัย

ใช้หน้าที่นี้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อระบุขั้นตอนทำซ้ำ จุดตรวจทาน และการตัดสินใจที่ต้องอยู่กับคน

ทักษะจากบทบาท O*NET ที่เชื่อม

O*NET เป็นข้อมูลเสริมจากบริบทงานในสหรัฐฯ ผ่าน crosswalk ทางการแบบหลายต่อหลาย จึงควรตรวจว่าตรงกับงานจริงของคุณ

ข้อมูลเสริม O*NET

การฟังอย่างตั้งใจ

Active Listening · O*NET-SOC 11-1021.00

ค่าความสำคัญ 4.00 จาก 5 คะแนน

ข้อมูลเสริม O*NET

การติดตามและประเมินผล

Monitoring · O*NET-SOC 11-1021.00

ค่าความสำคัญ 4.00 จาก 5 คะแนน

ข้อมูลเสริม O*NET

ความเข้าใจในการอ่าน

Reading Comprehension · O*NET-SOC 11-1021.00

ค่าความสำคัญ 4.00 จาก 5 คะแนน

ข้อมูลเสริม O*NET

การพูด

Speaking · O*NET-SOC 11-1021.00

ค่าความสำคัญ 4.00 จาก 5 คะแนน

ข้อมูลเสริม O*NET

การคิดเชิงวิพากษ์

Critical Thinking · O*NET-SOC 11-1021.00

ค่าความสำคัญ 3.88 จาก 5 คะแนน

ข้อมูลเสริม O*NET

การเรียนรู้เชิงรุก

Active Learning · O*NET-SOC 11-1021.00

ค่าความสำคัญ 3.62 จาก 5 คะแนน

บริบทกลุ่มทักษะจาก ESCO

สัดส่วนนี้สรุปว่าระเบียนทักษะ ESCO ของกลุ่มอาชีพกระจายอยู่ในหมวดใด ไม่ใช่คะแนนความสามารถของคุณหรือรายการทักษะบังคับของทุกตำแหน่ง

ESCO Skill Group

การสื่อสาร ความร่วมมือ และความคิดสร้างสรรค์

communication, collaboration and creativity

สัดส่วนในตาราง ESCO 39.4%

ESCO Skill Group

ทักษะการบริหารจัดการ

management skills

สัดส่วนในตาราง ESCO 22.7%

ESCO Skill Group

ทักษะการจัดการข้อมูลสารสนเทศ

information skills

สัดส่วนในตาราง ESCO 17.9%

ESCO Skill Group

การให้ความช่วยเหลือและดูแล

assisting and caring

สัดส่วนในตาราง ESCO 17.5%

สร้างแผนจากหน้าที่ที่คุณเลือก

Planner ไม่ใช้เปอร์เซ็นต์ทักษะที่เดาขึ้นเอง แต่ให้คุณเลือกหน้าที่ วัดวิธีทำงานเดิม ทดลองในขอบเขตปลอดภัย และเก็บหลักฐานก่อนตัดสินใจใช้ต่อ

30 วัน

เลือกหน้าที่หนึ่งข้อ ทำแผนผังกระบวนการ และวัดเวลา คุณภาพ กับงานแก้ซ้ำอย่างน้อยสามรอบ

60 วัน

ทดลองขั้นตอนเล็กด้วยข้อมูลจำลองหรือปกปิดตัวตน แล้วบันทึกคำตอบผิด จุดตรวจ และข้อจำกัด

90 วัน

นำวิธีที่ผ่านการตรวจไปใช้ในรอบงานจริงโดยมีเจ้าของงานอนุมัติ หรือหยุดใช้หากผลไม่ดีพอ

หลักสูตรที่เกี่ยวข้อง

จับคู่จากรหัส ISCO-08 ระเบียนกลุ่มทักษะ ESCO และหมวดหมู่หลักสูตรที่ทบทวนแล้ว ไม่ใช้คำในชื่ออาชีพเพียงอย่างเดียว ก่อนสมัครควรตรวจหัวข้อเรียน ภาษา เวลา ค่าใช้จ่าย และเงื่อนไขล่าสุดกับผู้ให้บริการ

ค้นหลักสูตรเพิ่มเติม
รายการเฉพาะด้านล่างมาจากกฎ ISCO/ESCO ที่ตรวจโครงสร้างแล้ว ไม่ใช่การรับรองรายอาชีพโดยผู้เชี่ยวชาญ
เกี่ยวข้องระดับกลุ่มทักษะ

พื้นฐานการสร้างความผูกพันกับลูกค้า

Customer Engagement Fundamentals

เหตุผลที่แนะนำ
หลักสูตรเชื่อมโยงกับการสื่อสาร ความร่วมมือ และความคิดสร้างสรรค์ โดยกลุ่มนี้คิดเป็น 39.4% ของระเบียนทักษะ ESCO ของอาชีพ ISCO-08 1420
ชิ้นงานที่ควรลองทำ
เขียนสถานการณ์สนทนากับลูกค้าสามแบบ ฝึกถามยืนยัน และบันทึกหลักฐานว่าปัญหาถูกแก้อย่างไร
เวลาเรียน
10–40 ชั่วโมง
ค่าใช้จ่ายและการเข้าถึง
เรียนฟรีบน IBM SkillsBuild และต้องลงทะเบียน โดยรายการปัจจุบันระบุภาษาอังกฤษ อาหรับ โปรตุเกสบราซิล ฝรั่งเศส เยอรมัน ฮินดี อินโดนีเซีย และสเปน
ดูรายละเอียดกับผู้ให้บริการ
เกี่ยวข้องระดับกลุ่มทักษะ

ประกาศนียบัตรวิชาชีพด้านการจัดการโครงการจาก Google

Google Project Management Certificate

เหตุผลที่แนะนำ
หลักสูตรเชื่อมโยงกับทักษะการบริหารจัดการ โดยกลุ่มนี้คิดเป็น 22.7% ของระเบียนทักษะ ESCO ของอาชีพ ISCO-08 1420
ชิ้นงานที่ควรลองทำ
แตกงานหนึ่งกระบวนการเป็นเป้าหมาย งานย่อย ผู้รับผิดชอบ ความเสี่ยง และจุดทบทวนรายสัปดาห์
เวลาเรียน
ประมาณ 3–6 เดือน
ค่าใช้จ่ายและการเข้าถึง
Google เป็นผู้จัดทำและให้เรียนผ่าน Google Career Skills หรือ Coursera ราคาในสหรัฐฯ และแคนาดา 49 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือนหลังทดลอง 7 วัน ราคาท้องถิ่นอาจต่างกัน
ดูรายละเอียดกับผู้ให้บริการ
พื้นฐานที่ใช้ได้หลายอาชีพ

ความคล่องตัวของ AI

AI Fluency

เหตุผลที่แนะนำ
พื้นฐานที่ใช้ได้หลายอาชีพ ไม่ใช่หลักสูตรเฉพาะของ ผู้จัดการด้านการค้าปลีกและค้าส่ง: ใช้เพื่อฝึกความเข้าใจ AI การเขียนคำสั่ง การตรวจคำตอบ และการใช้งานอย่างรับผิดชอบ
ชิ้นงานที่ควรลองทำ
เลือกหน้าที่หนึ่งข้อของ ผู้จัดการด้านการค้าปลีกและค้าส่ง ใช้ข้อมูลจำลองเขียนคำสั่ง (prompt) แล้วตรวจคำตอบกับต้นทางอย่างน้อยสามรอบ พร้อมบันทึกข้อผิดพลาด
เวลาเรียน
7 โมดูล
ค่าใช้จ่ายและการเข้าถึง
Microsoft Learn เปิดให้อ่านเนื้อหาได้ฟรีโดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ แต่ต้องมีโปรไฟล์ฟรีหากต้องการบันทึกความคืบหน้าหรือผลสำเร็จ
ดูรายละเอียดกับผู้ให้บริการ
ที่มาข้อมูล

หน้านี้ใช้คะแนนจากองค์การแรงงานระหว่างประเทศ (ILO) Working Paper 140 หน้าที่ภาษาไทยจาก สสช. ข้อมูลเสริม O*NET และบริบทกลุ่มทักษะ ESCO โดยแสดงระดับการจับคู่และ Source ID ข้อมูลที่ยังไม่มีหลักฐานจะไม่ถูกสร้างขึ้นแทน

This service uses the ESCO classification of the European Commission.

Roongan · Source ID: SRC-2026-07-14-ilo-wp140 · หน้านี้ใช้ข้อมูลอาชีพที่ตรวจย้อนกลับได้