ทำเนียบอาชีพ
ข้อมูลองค์การแรงงานระหว่างประเทศ (ILO) Working Paper 140

เลขานุการทั่วไป ในยุค AI: ข้อมูลผลกระทบและแนวทางปรับตัว

Secretaries (general) · ISCO-08 4120

คะแนนนี้บอกศักยภาพที่ AI เชิงกำเนิดจะช่วยหรือทำงานย่อยบางส่วนได้ ไม่ใช่คำทำนายว่าตำแหน่งงานจะหายไป
5.8AI/10 คะแนน

อ่านคะแนนเพื่อดูจุดเริ่มต้นของการปรับตัว

ระดับผลกระทบ 3

ใช้คะแนนนี้ประกอบกับลักษณะงานจริงของคุณ เพื่อแยกงานที่ทำซ้ำ งานที่ต้องตรวจทาน และงานที่ต้องใช้วิจารณญาณของคน

Source ID: SRC-2026-07-14-ilo-wp140

สิ่งที่ข้อมูล ILO วัดได้

ศักยภาพที่ AI จะช่วยหรือทำงานย่อยAI 5.8/10
ความแปรปรวนของคะแนนงานย่อย0.10 คะแนนจาก 1 คะแนน
รหัสอาชีพISCO-08 4120
ระดับผลกระทบจาก AIระดับผลกระทบ 3
แหล่งคะแนนILO Working Paper 140
AI 5.8/10ศักยภาพงานย่อย
0.10 คะแนนมาตราส่วน 1 คะแนน
ระดับผลกระทบ 3การจัดกลุ่มตาม ILO
8 หน้าที่จากมาตรฐานภาษาไทยของ สสช.
8 งานตัวอย่าง6 ทักษะที่เชื่อม

หน้าที่ในอาชีพนี้

หน้าที่ภาษาไทยจากมาตรฐาน ISCO-08 ของ สสช. ใช้เป็นฐานของ Check และ Planner ทุกอาชีพ ไม่ได้อนุมานจากชื่อนักบัญชีหรือคะแนน ILO

หน้าที่ตาม ISCO-08

ตรวจสอบ จัดรูปแบบ และจัดทําเป็นจดหมาย รายงานการประชุม และรายงานที่ได้จากคําบอก เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ หรือร่างงานเขียน เพื่อปรับให้เป็นไปตามมาตรฐานของสํานักงาน โดยใช้เครื่องพิมพ์ดีด คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล หรือเครื่องอุปกรณ์ประมวลผลอื่นๆ

ใช้หน้าที่นี้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อระบุขั้นตอนทำซ้ำ จุดตรวจทาน และการตัดสินใจที่ต้องอยู่กับคน

หน้าที่ตาม ISCO-08

ใช้โปรแกรมสําเร็จรูปต่างๆ รวมถึงโปรแกรมตารางจัดการ (spreadsheet) เพื่อสนับสนุน งานบริหารจัดการ

ใช้หน้าที่นี้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อระบุขั้นตอนทำซ้ำ จุดตรวจทาน และการตัดสินใจที่ต้องอยู่กับคน

หน้าที่ตาม ISCO-08

จัดการจดหมายเข้า - ออก

ใช้หน้าที่นี้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อระบุขั้นตอนทำซ้ำ จุดตรวจทาน และการตัดสินใจที่ต้องอยู่กับคน

หน้าที่ตาม ISCO-08

ตรวจสอบ บันทึก และจัดส่งจดหมายและเอกสารต่างๆ

ใช้หน้าที่นี้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อระบุขั้นตอนทำซ้ำ จุดตรวจทาน และการตัดสินใจที่ต้องอยู่กับคน

หน้าที่ตาม ISCO-08

คัดกรองการประชุมและหมายกําหนดการต่างๆ และช่วยจัดการประชุม

ใช้หน้าที่นี้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อระบุขั้นตอนทำซ้ำ จุดตรวจทาน และการตัดสินใจที่ต้องอยู่กับคน

หน้าที่ตาม ISCO-08

บันทึกและตรวจสอบการลาและสิทธิประโยชน์ตามกฎหมายของพนักงาน

ใช้หน้าที่นี้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อระบุขั้นตอนทำซ้ำ จุดตรวจทาน และการตัดสินใจที่ต้องอยู่กับคน

หน้าที่ตาม ISCO-08

จัดทําและควบคุมระบบงานเอกสาร

ใช้หน้าที่นี้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อระบุขั้นตอนทำซ้ำ จุดตรวจทาน และการตัดสินใจที่ต้องอยู่กับคน

หน้าที่ตาม ISCO-08

จัดการงานจดหมายโต้ตอบประจําวันด้วยตนเอง

ใช้หน้าที่นี้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อระบุขั้นตอนทำซ้ำ จุดตรวจทาน และการตัดสินใจที่ต้องอยู่กับคน

ทักษะจากบทบาท O*NET ที่เชื่อม

O*NET เป็นข้อมูลเสริมจากบริบทงานในสหรัฐฯ ผ่าน crosswalk ทางการแบบหลายต่อหลาย จึงควรตรวจว่าตรงกับงานจริงของคุณ

ข้อมูลเสริม O*NET

การฟังอย่างตั้งใจ

Active Listening · O*NET-SOC 43-6014.00

ค่าความสำคัญ 4.00 จาก 5 คะแนน

ข้อมูลเสริม O*NET

การพูด

Speaking · O*NET-SOC 43-6014.00

ค่าความสำคัญ 4.00 จาก 5 คะแนน

ข้อมูลเสริม O*NET

ความเข้าใจในการอ่าน

Reading Comprehension · O*NET-SOC 43-6014.00

ค่าความสำคัญ 3.88 จาก 5 คะแนน

ข้อมูลเสริม O*NET

การเขียน

Writing · O*NET-SOC 43-6014.00

ค่าความสำคัญ 3.75 จาก 5 คะแนน

ข้อมูลเสริม O*NET

การติดตามและประเมินผล

Monitoring · O*NET-SOC 43-6014.00

ค่าความสำคัญ 3.12 จาก 5 คะแนน

ข้อมูลเสริม O*NET

การคิดเชิงวิพากษ์

Critical Thinking · O*NET-SOC 43-6014.00

ค่าความสำคัญ 3.00 จาก 5 คะแนน

บริบทกลุ่มทักษะจาก ESCO

สัดส่วนนี้สรุปว่าระเบียนทักษะ ESCO ของกลุ่มอาชีพกระจายอยู่ในหมวดใด ไม่ใช่คะแนนความสามารถของคุณหรือรายการทักษะบังคับของทุกตำแหน่ง

ESCO Skill Group

ทักษะการบริหารจัดการ

management skills

สัดส่วนในตาราง ESCO 35.6%

ESCO Skill Group

การสื่อสาร ความร่วมมือ และความคิดสร้างสรรค์

communication, collaboration and creativity

สัดส่วนในตาราง ESCO 33.9%

ESCO Skill Group

การทำงานด้วยคอมพิวเตอร์

working with computers

สัดส่วนในตาราง ESCO 16.9%

ESCO Skill Group

ทักษะการจัดการข้อมูลสารสนเทศ

information skills

สัดส่วนในตาราง ESCO 13.6%

สร้างแผนจากหน้าที่ที่คุณเลือก

Planner ไม่ใช้เปอร์เซ็นต์ทักษะที่เดาขึ้นเอง แต่ให้คุณเลือกหน้าที่ วัดวิธีทำงานเดิม ทดลองในขอบเขตปลอดภัย และเก็บหลักฐานก่อนตัดสินใจใช้ต่อ

30 วัน

เลือกหน้าที่หนึ่งข้อ ทำแผนผังกระบวนการ และวัดเวลา คุณภาพ กับงานแก้ซ้ำอย่างน้อยสามรอบ

60 วัน

ทดลองขั้นตอนเล็กด้วยข้อมูลจำลองหรือปกปิดตัวตน แล้วบันทึกคำตอบผิด จุดตรวจ และข้อจำกัด

90 วัน

นำวิธีที่ผ่านการตรวจไปใช้ในรอบงานจริงโดยมีเจ้าของงานอนุมัติ หรือหยุดใช้หากผลไม่ดีพอ

หลักสูตรที่เกี่ยวข้อง

จับคู่จากรหัส ISCO-08 ระเบียนกลุ่มทักษะ ESCO และหมวดหมู่หลักสูตรที่ทบทวนแล้ว ไม่ใช้คำในชื่ออาชีพเพียงอย่างเดียว ก่อนสมัครควรตรวจหัวข้อเรียน ภาษา เวลา ค่าใช้จ่าย และเงื่อนไขล่าสุดกับผู้ให้บริการ

ค้นหลักสูตรเพิ่มเติม
รายการเฉพาะด้านล่างมาจากกฎ ISCO/ESCO ที่ตรวจโครงสร้างแล้ว ไม่ใช่การรับรองรายอาชีพโดยผู้เชี่ยวชาญ
เกี่ยวข้องระดับกลุ่มทักษะ

สัมผัสประสบการณ์ SAP Business AI

Experiencing SAP Business AI

เหตุผลที่แนะนำ
หลักสูตรเชื่อมโยงกับทักษะการบริหารจัดการ โดยกลุ่มนี้คิดเป็น 35.6% ของระเบียนทักษะ ESCO ของอาชีพ ISCO-08 4120
ชิ้นงานที่ควรลองทำ
ทำแผนผังกระบวนการธุรกิจหนึ่งรายการ ระบุจุดที่ AI ช่วยได้ จุดตรวจ และเจ้าของการตัดสินใจ
เวลาเรียน
ไม่ระบุระยะเวลาที่ตรวจสอบได้บนหน้าสาธารณะ
ค่าใช้จ่ายและการเข้าถึง
เนื้อหา self-paced บน SAP Learning เรียนฟรีและอาจต้องมี SAP Universal ID เพื่อบันทึกความคืบหน้า ส่วน guided sessions หรือ practice systems บางรายการต้องสมัคร Learning Hub
ดูรายละเอียดกับผู้ให้บริการ
เกี่ยวข้องระดับกลุ่มทักษะ

เตรียมและแสดงข้อมูลด้วย Microsoft Power BI

Prepare and visualize data with Microsoft Power BI

เหตุผลที่แนะนำ
หลักสูตรเชื่อมโยงกับทักษะการจัดการข้อมูลสารสนเทศ โดยกลุ่มนี้คิดเป็น 13.6% ของระเบียนทักษะ ESCO ของอาชีพ ISCO-08 4120
ชิ้นงานที่ควรลองทำ
นำข้อมูลตัวอย่างที่ไม่ระบุตัวบุคคลจากงานหนึ่งชุดมาทำความสะอาด สร้างภาพสรุป และกระทบยอดกับต้นทาง
เวลาเรียน
7 โมดูล
ค่าใช้จ่ายและการเข้าถึง
เส้นทางเรียนฟรีบน Microsoft Learn แต่การใช้บริการหรือฟีเจอร์ร่วมงานบางอย่างของ Power BI อาจต้องมีสิทธิ์ใช้งานผลิตภัณฑ์
ดูรายละเอียดกับผู้ให้บริการ
พื้นฐานที่ใช้ได้หลายอาชีพ

ความคล่องตัวของ AI

AI Fluency

เหตุผลที่แนะนำ
พื้นฐานที่ใช้ได้หลายอาชีพ ไม่ใช่หลักสูตรเฉพาะของ เลขานุการทั่วไป: ใช้เพื่อฝึกความเข้าใจ AI การเขียนคำสั่ง การตรวจคำตอบ และการใช้งานอย่างรับผิดชอบ
ชิ้นงานที่ควรลองทำ
เลือกหน้าที่หนึ่งข้อของ เลขานุการทั่วไป ใช้ข้อมูลจำลองเขียนคำสั่ง (prompt) แล้วตรวจคำตอบกับต้นทางอย่างน้อยสามรอบ พร้อมบันทึกข้อผิดพลาด
เวลาเรียน
7 โมดูล
ค่าใช้จ่ายและการเข้าถึง
Microsoft Learn เปิดให้อ่านเนื้อหาได้ฟรีโดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ แต่ต้องมีโปรไฟล์ฟรีหากต้องการบันทึกความคืบหน้าหรือผลสำเร็จ
ดูรายละเอียดกับผู้ให้บริการ
ที่มาข้อมูล

หน้านี้ใช้คะแนนจากองค์การแรงงานระหว่างประเทศ (ILO) Working Paper 140 หน้าที่ภาษาไทยจาก สสช. ข้อมูลเสริม O*NET และบริบทกลุ่มทักษะ ESCO โดยแสดงระดับการจับคู่และ Source ID ข้อมูลที่ยังไม่มีหลักฐานจะไม่ถูกสร้างขึ้นแทน

This service uses the ESCO classification of the European Commission.

Roongan · Source ID: SRC-2026-07-14-ilo-wp140 · หน้านี้ใช้ข้อมูลอาชีพที่ตรวจย้อนกลับได้